- りそなグループとブレインパッド、AI活用ツール「Data Ignition」開発
- AI技術による顧客ニーズ予測で営業効率向上
- 地方金融のDX推進とAI普及に影響大
※ AIによる要約
りそなホールディングスとりそな銀行、そしてブレインパッドは、AIを活用した銀行業務支援ツール「Data Ignition」を共同開発し、地域金融機関への提供を開始。このツールは、2024年12月30日から地域金融機関での利用が正式にスタートしています。
《リリース》
昨年末に、りそなホールディングス様、りそな銀行様と共同発表!#AI 搭載の銀行業務支援ツール「Data Ignition」を提供開始しました。
りそな様の実務で効果があったAIを搭載し、お客様のニーズをスコア化するなど、業務効率化を実現します!https://t.co/R9iAwQCM8l#DX— 株式会社ブレインパッド (@BrainPad_PR) January 6, 2025
「Data Ignition」は、AIを活用し、住宅ローンや積立投資信託など、さまざまな金融商品の顧客ニーズをスコア化して予測する機能を持っています。必要なデータをAIに入力するだけで、顧客の潜在ニーズを簡単に把握できる仕組み。このツールは、すでにりそなグループの実務で成果を上げているAI技術をベースにしており、地域金融機関がニーズの高い顧客に優先的にアプローチできる環境を提供。その結果、営業効率を大幅に向上させることが期待されています。
現段階では、静岡銀行がこの「Data Ignition」を最初に業務活用する予定。りそなグループは、今後もこのツールの展開を加速させ、さらなる機能拡充を進める意向を示しています。地方金融機関におけるDXは、地域経済の活性化にも寄与すると期待されており、AIの導入と活用はその鍵を握る技術となるでしょう。

